Propriétaires et locataires2022-04-27T04:01:37+00:00

MOVESNAP POUR LES PROPRIÉTAIRES ET LOCATAIRES

Évitez les tracas du déménagement avec notre service de conciergerie

MOVESNAP FOR HOME OWNERS & RENTERS

Connectez-vous à notre réseau de courtiers immobiliers, d’agents, d’avocats et de constructeurs de maisons, afin de pouvoir organiser toutes les tâches de déménagement en un seul endroit et de vous faciliter la vie.

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Vous avez des questions concernant votre déménagement? Vous voulez parler à un humain? Notre équipe de concierges en direct peut vous aider!

Nous savons qui appeler, où aller et comment tout faire. Aucune demande n’est trop grande ou trop petite. Sauf emballage. Notre bas du dos ne fait pas d’emballage, mais nous sommes heureux de vous aider à trouver un bon physiothérapeute dans votre nouveau quartier.

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Effectuez toutes vos tâches de déménagement en un clin d’œil

Voyez si votre professionnel de l’industrie immobilière offre MoveSnap

En entrant l’information ci-dessous, vous acceptez que MoveSnap utilise votre nom comme référence.

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Je ne sais pas ce qu’on aurait fait sans MoveSnap! Notre concierge a vraiment été d’une grande aide avec ses connaissances et son efficacité. J’avais l’impression d’avoir le soutien d’une nouvelle amie.
Utilisateur de MoveSnap, Toronto, ON
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FAQ pour les propriétaires et locataires

Comment fonctionne MoveSnap?2022-04-22T22:43:43+00:00

MoveSnap a été conçue par une équipe de professionnels de l’immobilier et des technologies immobilières pour vous simplifier et vous faciliter le déménagement au maximum. S’occuper de la paperasse, refaire ses pièces d’identité, réacheminer son courrier, trouver des déménageurs ou louer un camion : tous ces détails sont pris en compte et sont présentés sur notre plateforme numérique pour faciliter le suivi des différentes étapes, organiser l’horaire et gérer votre budget. Toute personne qui déménage a des besoins et des demandes uniques; c’est pourquoi nous attribuons à chaque client un spécialiste du soutien à la clientèle en ligne pour l’aider dans ses recherches, pour répondre à ses questions ou simplement le soutenir dans cette période mouvementée.

Est-ce que je peux acheter MoveSnap sans invitation?2022-04-22T22:44:38+00:00

Malheureusement, non. MoveSnap est un service sur invitation offert par certains professionnels, incluant ceux dans le secteur immobilier, conçu pour que les clients continuent de recevoir un service 5 étoiles une fois la transaction de leur nouvelle maison complétée. Bien que le service soit gratuit pour vous, l’accès à MoveSnap nécessite que votre agent, avocat, inspecteur ou constructeur d’habitations soit un partenaire MoveSnap.
Si vous voulez savoir si votre professionnel de l’immobilier, avocat ou constructeur offre MoveSnap ou si vous souhaitez les inciter à l’intégrer à ses services, veuillez le contacter pour lui en paler.

Que se passe-t-il une fois que j’ai reçu une invitation de mon professionnel de l’immobilier?2022-04-22T22:44:16+00:00

Vous êtes en affaires! Une fois que vous acceptez l’invitation, vous serez guidé vers un processus d’intégration rapide qui vous demandera de confirmer quelques détails à propos de votre déménagement, puis de créer un nom d’utilisateur et un mot de passe pour votre compte. Vous serez ensuite dirigé vers votre tableau de bord personnalisé comprenant tous les détails de votre déménagement. Un concierge personnel pour répondre à toutes vos questions via téléphone ou messagerie vous sera également attribué.

Que puis-je demander à mon concierge personnel?2022-04-22T22:44:58+00:00

Notre équipe de concierges est composée de spécialistes du déménagement sympathiques et expérimentés qui en ont vu d’autres. Ils sont disponibles pour vous aider à démêler la paperasse, à trouver le meilleur forfait Internet pour votre nouvelle maison, à trouver des déménageurs de confiance et plus encore. Ils sont aussi passés maîtres pour répondre aux demandes plus spécifiques comme trouver une gardienne pour le jour du déménagement, rechercher les meilleures écoles et garderies du quartier ou vous indiquer où trouver des boîtes à la dernière minute. Toujours de bonne humeur et pleins d’empathie, ils sont aussi une oreille attentive dans une période qui peut être haute en émotions.

Êtes-vous certain que c’est gratuit?2022-04-22T22:45:17+00:00

Affirmatif. Votre professionnel de l’immobilier a pris la peine d’investir dans nos services pour vous faciliter la vie, pourquoi ne pas lui payer un café? MoveSnap vous aura donc coûté un gros 2 $.

De quelle façon utiliserez-vous mes informations?2022-04-22T22:45:43+00:00

Les seules informations personnelles que nous allons recueillir sont directement reliées à votre déménagement : nom, adresses actuelle et future, adresse courriel, numéro de téléphone et noms des partenaires immobiliers qui vous ont aidé dans votre déménagement. Ces renseignements sont utilisés pour personnaliser votre tableau de bord Ma date de déménagement et faciliter votre déménagement. Les informations que vous inscrivez dans votre profil d’utilisateur ne sont pas partagées avec de tierces parties sans votre consentement explicite. Veuillez consulter notre Avis de Protection des renseignements et Sécurité. En tout temps, vous pouvez demander la fermeture de votre compte.

Est-ce que je peux accéder à mes informations après mon déménagement?2022-04-22T22:46:48+00:00

Absolument. MoveSnap a été conçue pour vous aider à faire le suivi dans ce processus complexe en plusieurs étapes – parfois chaotique – qui se poursuit même après l’emménagement. Nous vous invitons à continuer d’utiliser notre plateforme pour organiser et faire le suivi de vos services dans votre nouvelle maison. De plus, tant que votre professionnel de l’immobilier est un partenaire MoveSnap, vous pouvez utiliser votre profil pour planifier de futurs déménagements et continuer à déménager sans tracas.

Comment protégez-vous mes renseignements personnels?2022-04-22T22:46:36+00:00

Faisant partie de RBC Ventures, MoveSnap adhère à des normes rigoureuses de confidentialité et de conformité. Veuillez consulter notre Avis de Protection des renseignements et Sécurité.